在2019“民族品牌面对面”全媒体访谈中，贵州百灵总经理牛民详细介绍了公司多年来产品品牌、企业品牌建设工作的经验和成果。

“从贵州百灵20多年的发展历程来看，作为一家制药企业，我们从过去产品品牌的打造，到今天企业品牌的塑造过程中，产品质量是主线。”牛民表示，贵州百灵坚守“产品质量，人人把关；工作质量，层层把关”，不仅满足消费者对质量的要求，还关注体验感受，把企业的战略目标灌输到品牌发展战略当中，融合发展，从而实现消费者对贵州百灵认识、认知、认同。同时，企业还实施了“科技苗药、文化苗药、生态苗药”三项工程，在科技元素、文化元素及绿色发展理念方面丰富了品牌内涵。

“贵州百灵的产品的覆盖面非常大，大家熟知的VC银翘片，一年产量就有70亿片。”牛民介绍，“在持续经营VC银翘片的过程中，既要保持质量，又要控制成本，开发新的规格和包装，来满足细分市场中的各种消费者的需求。”

从2015年，贵州百灵制定了“由药到医”的战略，建立了糖尿病专科医院。牛民介绍，作为一家由民营企业创办的专科医院，我们在团队建设、特色服务、科技研发、医疗服务质量方面加大投入，希望通过独具特色的中药服务，在糖尿病治疗的领域开创一片新的天地。

“近五年来，通过‘互联网+’手段，我们建设了糖尿病慢病管理系统，已经为4万余名糖尿病患者提供健康管理服务。”牛民说这些实践是贵州百灵打造医疗服务品牌的一小步，未来，将会把这些成熟的经验固化、提升，贵州百灵将不只是产品制造商，还能在医疗服务方面提供一些独具特色、有核心竞争力的产品和服务，成为能满足广大消费者健康需求的服务商，打造医疗服务品牌。

去年8月，《关于加强新时代少数民族医药工作的若干意见》发布，在国家政策支持下，民族医药产业发展迎来重要机遇期。“在这个产业发展机遇期里，我们作为民族药的龙头企业，要主动作为，加大科技创新、产业规模、市场拓展、品牌建设方面的投入，使民族医药企业能乘势而上，在医药产业发展中获得提升和认可。”牛民说。

作为一家有社会责任感的药企，贵州百灵积极履行企业社会责任。牛民表示，“贵州百灵利用贵州生物资源的多样性，通过科技研发，驯化、选育出部分野生药材品种，实施规模化中药材种植。在规模化种植的过程中，生态苗药得以实现，又让当地百姓学会了中药材种植技术，改变了当地的产业结构，实现了产业扶贫、精准扶贫。”